Foire aux questions

Vous avez une question? Vous trouverez ici certaines des questions les plus fréquemment posées et plusieurs autres.

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Consultez notre Foire aux questions, communiquez avec nous en utilisant ce formulaire ou en composant le 1-800-558-5252. Nous aimerions connaître votre avis.

Pourquoi avez-vous ce site Web?

Nous savons que vous utilisez nos produits en présence des personnes, des animaux de compagnie et des choses que vous aimez. Nous souhaitons donc que vous disposiez de tous les renseignements nécessaires pour faire les meilleurs choix pour votre famille.

Comment fabriquez-vous vos produits?

Tout commence par une exigence des consommateurs ou une innovation qui vous plairait. Nous obtenons, entre autres, l'avis de consommateurs, de détaillants et de fournisseurs. Nous lançons ensuite le processus de création du produit, qui comprend notamment l'évaluation de son utilisation, de son fonctionnement et de son cycle de vie potentiel. En utilisant notre processus Liste verteMC, nos scientifiques sélectionnent les meilleurs ingrédients potentiels pour la performance, l'environnement et la santé humaine. Ensuite, lorsque le produit est prêt et qu'il satisfait aux normes de performance et de qualité, notre équipe de fabrication le produit conformément aux spécifications, et il est de nouveau soumis à des essais de qualité. Finalement, notre objectif demeure toujours de vous offrir un produit digne de confiance, qui respecte nos 125 années d'expérience en matière d'innovation et de qualité. Cliquez sur ici pour en apprendre plus sur le processus Liste verteMC.

Qu'est-ce que le processus Liste verte^MC?

Il s'agit de notre système breveté de classification environnementale, qui contribue à rendre la chimie de l'entreprise plus « verte ». Créé en 2001, le processus Liste verte^MC aide nos scientifiques à sélectionner de meilleurs ingrédients et à éliminer graduellement les moins désirables. Lorsque les scientifiques de SC Johnson créent un nouveau produit ou reformulent un produit existant, ils s'efforcent de sélectionner des matières premières ayant la cote la plus élevée possible. Les reformulations doivent utiliser des ingrédients dont la cote est égale ou supérieure à celle des ingrédients de la formule originale. Vous pouvez en apprendre plus sur le processus Liste verte^MC ici.

Quels sont les 26 allergènes définis par l'UE et les utilisez-vous dans vos parfums?

Potentiellement, oui pour nos produits nord-américains. La liste de l’UE est une liste de composants de parfums courants qui pourraient causer une réaction cutanée chez les personnes qui sont déjà allergiques à ces matières. Ces ingrédients sont des composants communs de nombreux parfums, surtout ceux à base d'huiles essentielles, tels que les parfums aux agrumes, floraux et aux épinettes. Nos formules, selon le parfum particulier, sont susceptibles de contenir certaines de ces matières. Veuillez noter que ces 26 matières ont été étudiées en profondeur. Les normes élaborées par l’IFRA pour chacune des 26 matières se fondent sur des niveaux sécuritaires reconnus pour n’entraîner aucune réaction allergique. Ces matières sont utilisées dans nos parfums aux concentrations les plus basses possible permettant de créer le parfum et demeurent toujours sous les niveaux acceptables déterminés par l’IFRA.

Les 26 allergènes définis par l’UE comprennent :(2E)-2-benzylidèneheptane-1-ol (communément appelé alcool amylcinnamique)(2E)-2-benzylidèneoctanal (communément appelé (alpha-)hexylcinnamaldéhyde)(2E)-3,7-diméthylocta-2,6-diénal (communément appelé citral)(2E)-3,7-diméthylocta-2,6-diène-1-ol (communément appelé géraniol)(2E,6E)-3,7,11-triméthyldodéca-2,6,10-triène-1-ol (communément appelé farnesol)(2Z)-2-benzylidèneheptanal (communément appelé amylcinnamaldehyde (2-benzylidèneheptanal))(4-méthoxyphényl)méthanol (communément appelé alcool 4-méthoxybenzylique)(4R)-1-méthyl-4-prop-1-ène-2-ylcyclohexène (communément appelé (R)-p-mentha-1,8-diène (d-limonène))(E)-3-méthyl-4-(2,6,6-triméthylcyclohex-2-ène-1-yl)but-3-ène-2-one (communément appelé isométhylionone (3-methyl-4-(2,6,6-trimethyl-2-cyclohexen-1-yl)-3-buten-2-one) (alpha-cétone))(E)-3-phénylprop-2-énoate de benzyle (communément appelé cinnamate de benzyle)(E)-3-phénylprop-2-ène-1-ol (communément appelé alcool cinnamylique)(E)-3-phénylprop-2-énal (communément appelé cinnamaldéhyde)2-hydroxybenzoate de benzyle (communément appelé salicylate de benzyle)2-méthoxy-4-[(E)-prop-1-ényl]phénol (communément appelé isoeugénol)2-méthoxy-4-prop-2-énylphénol (communément appelé eugénol)3-(4-tert-butylphényl)-2-méthylpropanal (communément appelé 2-(4-tert-butylbenzyl) propionaldéhyde (Lilial) (p-tert-butyl-7-méthylhydrocinnamal))3,7-diméthyloct-6-ène-1-ol (communément appelé citronellol)3,7-diméthylocta-1,6-diène-3-ol (communément appelé linalol)4-(4-hydroxy-4-méthylpentyl)cyclohex-3-ène-1-carbaldéhyde (communément appelé 4-(4-hydroxy-4-méthyl-pentyl) cyclohex-3-ène carbaldéhyde (Lyral))7-hydroxy-3,7-diméthyloctanal (communément appelé (7-)hydroxycitronellal)benzoate de benzylechromène-2-one (communément appelé coumarine)evernia prunastri, ext (communément appelé extraits d'evernia prunastri)mousse de chêne (E. furfurac.) (communément appelé extrait d'evernia furfuracea)oct-2-ynoate de méthyle (communément appelé oct-2-ynoate de méthyle (methyl heptin carbonate))phénylméthanol (communément appelé alcool benzylique)

(2E)-2-benzylidèneheptane-1-ol (communément appelé alcool amylcinnamique)

(2E)-2-benzylidèneoctanal (communément appelé (alpha-)hexylcinnamaldéhyde)

(2E)-3,7-diméthylocta-2,6-diénal (communément appelé citral)

(2E)-3,7-diméthylocta-2,6-diène-1-ol (communément appelé géraniol)

(2E,6E)-3,7,11-triméthyldodéca-2,6,10-triène-1-ol (communément appelé farnesol)

(2Z)-2-benzylidèneheptanal (communément appelé amylcinnamaldehyde (2-benzylidèneheptanal))

(4-méthoxyphényl)méthanol (communément appelé alcool 4-méthoxybenzylique)

(4R)-1-méthyl-4-prop-1-ène-2-ylcyclohexène (communément appelé (R)-p-mentha-1,8-diène (d-limonène))

(E)-3-méthyl-4-(2,6,6-triméthylcyclohex-2-ène-1-yl)but-3-ène-2-one (communément appelé isométhylionone (3-methyl-4-(2,6,6-trimethyl-2-cyclohexen-1-yl)-3-buten-2-one) (alpha-cétone))

(E)-3-phénylprop-2-énoate de benzyle (communément appelé cinnamate de benzyle)

(E)-3-phénylprop-2-ène-1-ol (communément appelé alcool cinnamylique)

(E)-3-phénylprop-2-énal (communément appelé cinnamaldéhyde)

2-hydroxybenzoate de benzyle (communément appelé salicylate de benzyle)

2-méthoxy-4-[(E)-prop-1-ényl]phénol (communément appelé isoeugénol)

2-méthoxy-4-prop-2-énylphénol (communément appelé eugénol)

3-(4-tert-butylphényl)-2-méthylpropanal (communément appelé 2-(4-tert-butylbenzyl) propionaldéhyde (Lilial) (p-tert-butyl-7-méthylhydrocinnamal))

3,7-diméthyloct-6-ène-1-ol (communément appelé citronellol)

3,7-diméthylocta-1,6-diène-3-ol (communément appelé linalol)

4-(4-hydroxy-4-méthylpentyl)cyclohex-3-ène-1-carbaldéhyde (communément appelé 4-(4-hydroxy-4-méthyl-pentyl) cyclohex-3-ène carbaldéhyde (Lyral))

7-hydroxy-3,7-diméthyloctanal (communément appelé (7-)hydroxycitronellal)

benzoate de benzyle

chromène-2-one (communément appelé coumarine)

evernia prunastri, ext (communément appelé extraits d'evernia prunastri)

mousse de chêne (E. furfurac.) (communément appelé extrait d'evernia furfuracea)

oct-2-ynoate de méthyle (communément appelé oct-2-ynoate de méthyle (methyl heptin carbonate))

phénylméthanol (communément appelé alcool benzylique)

Que contient une fiche signalétique (FS) et où la trouver?

Les fiches signalétiques (FS) sont exigées par la loi pour les produits chimiques utilisés dans l'industrie. Comme l'utilisation industrielle est différente de l'usage ménager, une fiche signalétique (FS) fournit les détails requis quand les produits sont utilisés à des intervalles, durées ou niveaux de concentration supérieurs qu'ils ne le sont dans l'environnement ménager typique, par exemple si le produit est utilisé en grandes quantités par une entreprise pour un nettoyage commercial, ou s'il est expédié en vrac en conteneur de 189 litres (50 gallons). La fiche signalétique est destinée aux entreprises ou au personnel de sécurité qui doivent savoir comment gérer, stocker ou éliminer les produits dans ces circonstances. Même si elles ne s'appliquent pas entièrement à l'utilisation normale des produits ménagers, nous assurons un accès facile aux fiches signalétiques sur chaque page de produit de ce site pour les personnes qui le souhaitent.

Testez-vous vos produits sur des animaux?

Dans certains cas, nous y sommes malheureusement contraints. Nos produits doivent satisfaire aux exigences gouvernementales, environnementales et de sécurité, et pour certains produits, les essais sont exigés par la loi. Nous étudions cependant de nouvelles façons de satisfaire à ces exigences tout en réduisant au minimum l'expérimentation sur les animaux. Nous savons que certaines entreprises affirment qu'elles « n'expérimentent pas sur les animaux », mais nous doutons de la véracité de ces affirmations car de tels essais sont souvent exigés par la loi. Si une entreprises affirme ne mener aucune expérimentation sur les animaux, cela ne signifie pas que c'est le cas pour les ingrédients eux-mêmes. La toxicité de la plupart des ingrédients utilisés dans nos produits a été testée sur des animaux. Mais certaines entreprises éludent la question, car leurs matières premières ont été testées par les fournisseurs auprès desquels elles s'approvisionnent, ou par des fournisseurs de ces fournisseurs. Chez SC Johnson, nous nous préoccupons de l'honnêteté et de la transparence de nos affirmations. Nous n’affirmerons rien qui n’ait pas été vérifié. Nous sommes conscients que certaines personnes se passionnent tellement pour ce sujet qu'elles choisiront de ne pas acheter de produits SC Johnson. Mais nous espérons que vous nous donnerez une chance alors que nous demeurons l'une des entreprises qui s’applique à favoriser les progrès dans ce domaine. Vous pouvez en lire plus sur nos opinions à ce sujet ici.

À quelles réglementations êtes-vous soumis?

Nos produits sont réglementés par des lois et des règlements trop nombreux pour les énumérer ici. Ce sont principalement :

(1) La Federal Hazardous Substances Act (FHSA ou loi fédérale américaine sur les substances dangereuses), qui est administrée par la U.S. Consumer Product Safety Commission (CPSC, ou Commission américaine de surveillance des produits de consommation) et qui exige que les dangers possibles pour les humains, tels que l'inflammabilité, la toxicité, la corrosivité et l'irritation, soient indiqués sur l'étiquette des produits. Nos étiquettes indiquent que nos produits présentent peu, voire aucun, de ces dangers.

(2) La Toxic Substances Control Act (TSCA, Loi réglementant les substances toxiques aux É.-U.), qui exige l'examen et l'approbation par l'EPA de presque tous nos ingrédients avant leur utilisation dans la fabrication de produits.

(3) La Clean Air Act (Loi sur la qualité de l'air aux É.-U.) et les lois d'État correspondantes, qui règlementent la teneur en composés organiques volatiles des produits.

(4) La Proposition 65 de l'État de Californie, qui exige que des avertissements figurent sur les produits contenant des substances reconnues par l'État comme causant le cancer ou des déficiences congénitales.

Nos produits sont réglementés par des lois et des règlements trop nombreux pour les énumérer ici. Ce sont principalement :

(1) La Federal Hazardous Substances Act (FHSA ou loi fédérale américaine sur les substances dangereuses), qui est administrée par la U.S. Consumer Product Safety Commission (CPSC, ou Commission américaine de surveillance des produits de consommation) et qui exige que les dangers possibles pour les humains, tels que l'inflammabilité, la toxicité, la corrosivité et l'irritation, soient indiqués sur l'étiquette des produits. Nos étiquettes indiquent que nos produits présentent peu, voire aucun, de ces dangers.
(2) La Toxic Substances Control Act (TSCA, Loi réglementant les substances toxiques aux É.-U.), qui exige l'examen et l'approbation par l'EPA de presque tous nos ingrédients avant leur utilisation dans la fabrication de produits.
(3) La Clean Air Act (Loi sur la qualité de l'air aux É.-U.) et les lois d'État correspondantes, qui règlementent la teneur en composés organiques volatiles des produits.
(4) La Proposition 65 de l'État de Californie, qui exige que des avertissements figurent sur les produits contenant des substances reconnues par l'État comme causant le cancer ou des déficiences congénitales.

Pourquoi utiliser des additifs tels que les colorants, les agents de conservation et les parfums... pourquoi ne pas utiliser seulement les ingrédients de base nécessaire à un produit?

Les colorants, les agents de conservation et les parfums offrent de précieux avantages. Les colorants constituent un repère visuel important qui vous permet de déterminer où vous vaporisez un produit et s'il s'agit bien du produit que vous souhaitez utiliser. Les agents de conservation préviennent la prolifération microbienne lorsque les produits sont entreposés sur les étagères des magasins ou à la maison, permettant aux produits de durer plus longtemps et d'être plus performants, sans gâter. Enfin, beaucoup associent un parfum frais à une maison propre et accueillante et cherchent expressément des produits offrant ces avantages supplémentaires.

Pourquoi, donc, utiliser des produits chimiques... pourquoi ne pas fabriquer des produits à partir d’ingrédients naturels?

Dites-vous bien que toutes les matières sont des « produits chimiques », les produits chimiques sont les éléments de base constitutifs de toutes choses, et notamment de l'alimentation, des vêtements et de l'air que nous respirons. Par exemple, l’eau est une combinaison d’hydrogène et d’oxygène (H2O), et l’air est une combinaison d’azote, d’oxygène, de dioxyde de carbone et d’autres gaz. Il y a beaucoup de produits chimiques naturels toxiques tels que l’arsenic et le cyanure. Mais plus important encore, un ingrédient synthétique est parfois un meilleur choix pour diverses raisons, y compris la durabilité. Par exemple, l’exploitation d’un ingrédient naturel rare, tel que le bois de santal, peut en détruire les dernières réserves. Le recours à une matière synthétique pratiquement illimitée peut donc être un choix plus responsable. SC Johnson utilise des ingrédients qui se trouvent dans la nature, mais uniquement quand ils répondent à nos propres normes.

Les produits naturels ne sont-ils pas supérieurs aux produits synthétiques?

Pas nécessairement. Les remèdes « naturels » ou maison ne sont pas nécessairement plus sûrs, plus efficaces ou moins allergisants. En effet, de nombreux produits naturels ne sont soumis qu’à peu ou pas de tests scientifiques, tandis que des sociétés comme SC Johnson exigent des évaluations toxicologiques poussées pour la formulation de leurs produits. Les produits de SC Johnson doivent répondre ou même dépasser les exigences réglementaires imposées aux Etats-Unis, en Europe et dans tous les autres pays où les produits seront vendus.

Ne pouvez-vous pas utiliser des produits chimiques non toxiques?

Si certains produits chimiques, tels que l'amiante et l'arsenic, sont très dangereux ou « toxiques », à peu près tous les produits chimiques ont un degré de toxicité qui leur est associé. Prenez le sel de table ou le chlorure de sodium par exemple. Quand il est utilisé avec parcimonie, le sel de table donne du goût à votre repas. Mais si vous le consommez en excès, le sel de table peut être un facteur d'hypertension. Alors, est-il toxique? La réponse est : Le sel de table PEUT être toxique s'il est utilisé en excès, mais il ne l'est PAS quand il est utilisé avec modération. Ce qui compte est la quantité, ou la dose utilisée.

Qu’est-ce qui est plus important : le produit chimique ou la quantité utilisée?

Les deux sont importants, mais la quantité est un élément clé. Considérez ce point : presque tout le monde s’accorde à dire que l’eau est un produit chimique inoffensif. Mais même l’eau peut être mortelle si elle est consommée en excès. Le plus important dans le développement de produit est de choisir le bon produit chimique pour atteindre l’objectif visé et d’utiliser uniquement la quantité qui s’est avérée sûre et efficace. Chez SC Johnson, nous faisons tous les efforts pour n'utiliser que la plus petite quantité efficace des principaux ingrédients.

Quelle est la différence entre un risque et un danger?

Question intéressante qui participe au débat à propos des lois et des réglementations liées aux produits chimiques. « Danger » est la propriété d'un ingrédient. Par exemple, le danger d'un sel de table est de contribuer potentiellement à l'hypertension. « Risque » s'applique à la POSSIBILITÉ qu'un tel danger se produise. Dans le cas de l'utilisation du sel de table par exemple, le risque d'hypertension est faible si vous n'en consommez pas trop. Le risque est donc un indice du danger posé par un ingrédient ET la dose qu'une personne reçoit, soit le volume et la durée d'exposition dans le temps. Certains disent que les ingrédients présentant un danger quelconque sont nocifs. Comme dans le cas du sel de table par exemple, les dangers sont toutefois souvent facilement gérés.Chez SC Johnson, nous adoptons une approche orientée par le risque. Cela signifie que :

1. Nous sélectionnons l'ingrédient le moins toxique pour les résultats voulus.

2. Nous veillons à ce que les ingrédients à propriétés dangereuses sont maintenus à des niveaux sécuritaires et dans la plus faible concentration nécessaire aux résultats voulus.

3. Nous concevons des produits qui agissent rapidement pour réduire le volume et la durée d'exposition.

4. Nous concevons des emballages qui réduisent l'exposition, par exemple en veillant à ce qu'un produit susceptible de déclencher une allergie cutanée soit conditionné dans un récipient étanche.

5. Nous concevons des vaporisateurs minimisant l'inhalation, en créant par exemple de plus grosses gouttes d'agent nettoyant pour qu'elles retombent sur la surface nettoyée au lieu de rester en suspension dans l'air.

6. Nous fournissons toujours des instructions claires sur l'étiquette pour éviter toute utilisation incorrecte qui pourrait augmenter le risque d'utilisation d'un produit. Les étiquettes existent pour une raisons, veuillez les lire et suivre leurs instructions.

Vous voulez en savoir plus? L'EPA aux États-Unis est une ressource exceptionnelle sur l'évaluation des risques.

Chez SC Johnson, nous adoptons une approche orientée par le risque. Cela signifie que :

1. Nous sélectionnons l'ingrédient le moins toxique pour les résultats voulus.
2. Nous veillons à ce que les ingrédients à propriétés dangereuses sont maintenus à des niveaux sécuritaires et dans la plus faible concentration nécessaire aux résultats voulus.
3. Nous concevons des produits qui agissent rapidement pour réduire le volume et la durée d'exposition.
4. Nous concevons des emballages qui réduisent l'exposition, par exemple en veillant à ce qu'un produit susceptible de déclencher une allergie cutanée soit conditionné dans un récipient étanche.
5. Nous concevons des vaporisateurs minimisant l'inhalation, en créant par exemple de plus grosses gouttes d'agent nettoyant pour qu'elles retombent sur la surface nettoyée au lieu de rester en suspension dans l'air.
6. Nous fournissons toujours des instructions claires sur l'étiquette pour éviter toute utilisation incorrecte qui pourrait augmenter le risque d'utilisation d'un produit. Les étiquettes existent pour une raisons, veuillez les lire et suivre leurs instructions.

Vous voulez en savoir plus? L'EPA aux États-Unis est une ressource exceptionnelle sur l'évaluation des risques.

Si je souffre d'allergies, devrais-je utiliser vos produits?

Voilà une question à laquelle votre médecin, en fonction de votre situation personnelle, est le mieux placé pour répondre. Nous pouvons tout de même affirmer que certains de nos produits d’entretien ménager peuvent avoir un effet positif sur certaines allergies – notamment les allergies au pollen, aux squames animales et à la moisissure. Nos purificateurs d’air ne devraient provoquer aucun symptôme allergique chez les personnes qui souffrent de ces types d'allergies. De plus, la formule de nos parfums nord-américains ne contient aucun ingrédient dérivé d'arachides ou de fruits d'arbres à noix. Toutefois, certaines personnes peuvent être allergiques aux ingrédients de certains parfums. Le cas échéant, avant d'utiliser les produits SC Johnson, nous vous recommandons de communiquer avec notre service d'assistance à la clientèle, qui vous aidera à déterminer quel produit vous conviendrait le mieux. Il vous suffit de composer le 800-558-5252.

Les produits naturels contiennent-ils moins d’allergènes que les produits à base de matériaux synthétiques?

Pas dans tous les cas. Les produits à base de matières naturelles peuvent contenir plus d’allergènes que ceux faits à partir de matières synthétiques. Par exemple, les parfums à base de matières parfumées naturelles peuvent contenir un taux d’allergènes plus élevé comparé aux parfums produits essentiellement à partir de matières synthétiques.

Pourquoi utilisez-vous des parfums dans vos produits?

Les consommateurs nous disent qu'ils adorent nos parfums, car ils transforment leur foyer en un endroit spécial. Ils peuvent assainir l'air, éliminer les odeurs ou procurer cette sensation de fraîcheur tant recherchée. Nous fabriquons des produits non parfumés pour ceux qui les préfèrent, mais nos sondages démontrent qu'une grande majorité des utilisateurs aiment les produits ménagers parfumés.

Pourquoi ne dites-vous pas exactement quels sont les ingrédients parfumés dans les produits spécifiques?

Nos formules exactes de parfum sont en somme une recette de famille jalousement gardée qui a été récompensée, nous les gardons en famille pour qu'aucune autre entreprise ne puisse imiter nos parfums exceptionnels. Cela dit, nous partageons notre palette de parfums complète, ce qui signifie que vous pouvez examiner tous les ingrédients que nous utilisons dans un parfum pour identifier ceux d'entre eux qui vous préoccuperaient particulièrement. Si nous utilisons un ingrédient qui vous préoccupe, vous pouvez d'ailleurs nous appeler au 1-800-558-5252 pour obtenir des recommandations sur les produits spécifiques qui seraient préférables pour vous.

Pourquoi y a-t-il tant d'ingrédients potentiels dans votre palette de parfums?

En sachant que la palette exclusive de parfums de SC Johnson compte environ 1 500 ingrédients, il est important de souligner que nous avons aussi exclu 1 500 autres ingrédients utilisés couramment car ils ne répondaient pas aux normes élevées de SC Johnson. Un parfum essentiel typique à base d'huile peut compter 50 ingrédients différents; un parfum complexe peut en mélanger 50 à 200. L'utilisation d'une palette de 1 500 options laisse une large place à la créativité de nos parfumeurs pour leur permettre de développer les parfums étonnants que vous attendez de nous.

Quelle est la différence entre les produits SC Johnson étiquetés « non parfumé » et « sans parfum »?

SC Johnson comprend que vous utilisez ses produits dans des endroits où se trouvent les gens, les animaux et les choses auxquels vous tenez. C'est pourquoi nous travaillons dur pour bien évaluer nos ingrédients, notamment en fonction de leur impact sur la santé et l'environnement, et communiquer au mieux ces informations. Tous les produits SC Johnson étiquetés « sans parfum » ne contiennent aucun parfum ou ingrédient odorisant. Certains de nos produits sont par contre étiquetés « non parfumé ». Ces produits utilisent des parfums spécialement formulés pour neutraliser les odeurs des ingrédients utilisés dans la fabrication du produit afin d'offrir un produit sans odeur. Pour plus d'informations, consultez la section de ce site consacrée aux parfums.

J'ai lu que certains ingrédients de parfums ne sont pas sûrs. Devrais-je m'en inquiéter?

Non, soyez certain que nous travaillons en étroite collaboration avec nos fournisseurs de parfums afin de nous assurer que nous avons évalué les meilleurs ingrédients dans nos parfums, à la fois pour la santé humaine et pour l'environnement. Nous satisfaisons voire même dépassons souvent les exigences réglementaires de l'U.S. Environmental Protection Agency (EPA ou Agence de protection de l'environnement) et de la Consumer Safety Product Commission (CSPC ou Commission de sécurité des produits de grande consommation) aux États-Unis et de Santé Canada, ainsi que les normes spécifiées par l'International Fragrance Association (IFRA ou Association internationale des matières premières pour la parfumerie).Chez SC Johnson, nous franchissons en plus une étape suivante dans l'analyse des ingrédients des parfums. Nous les évaluons non seulement par rapport aux normes de l'IFRA mais aussi à nos propres normes pour analyser les ingrédients sous un angle différent. Nous commençons par les critères de l'IFRA avant d'appliquer nos propres critères internes. Ces caractéristiques internes permettent d'examiner les mêmes critères que l'IFRA, notamment pour la cancérogénicité, la mutagénicité, les dangers pour la reproduction, mais chez SC Johnson, nous pouvons adopter aussi une approche plus stricte ou différente d'un ingrédient. Dans certains cas, nous considérons des facteurs supplémentaires tels que la confiance des consommateurs dans les ingrédients ou d'autres points de vue scientifiques.

Chez SC Johnson, nous franchissons en plus une étape suivante dans l'analyse des ingrédients des parfums. Nous les évaluons non seulement par rapport aux normes de l'IFRA mais aussi à nos propres normes pour analyser les ingrédients sous un angle différent. Nous commençons par les critères de l'IFRA avant d'appliquer nos propres critères internes. Ces caractéristiques internes permettent d'examiner les mêmes critères que l'IFRA, notamment pour la cancérogénicité, la mutagénicité, les dangers pour la reproduction, mais chez SC Johnson, nous pouvons adopter aussi une approche plus stricte ou différente d'un ingrédient. Dans certains cas, nous considérons des facteurs supplémentaires tels que la confiance des consommateurs dans les ingrédients ou d'autres points de vue scientifiques.

Les parfums de SC Johnson sont-ils sans danger pour les personnes et l'environnement?

Oui, nous pensons que tous nos produits parfumés peuvent être utilisés en toute sécurité si leur utilisation respecte les directives sur l'étiquette. Nous satisfaisons voire même dépassons souvent les exigences réglementaires de l'U.S. Environmental Protection Agency (EPA ou Agence de protection de l'environnement) et de la Consumer Safety Product Commission (CSPC ou Commission de sécurité des produits de grande consommation) aux États-Unis et de Santé Canada, ainsi que les normes spécifiées par l'International Fragrance Association (IFRA ou Association internationale des matières premières pour la parfumerie).Les ingrédients qui font partie de la palette exclusive de parfums de SC Johnson doivent être conformes aux normes de sécurité de l'International Fragrance Association et à nos propres normes SC Johnson.

Les ingrédients qui font partie de la palette exclusive de parfums de SC Johnson doivent être conformes aux normes de sécurité de l'International Fragrance Association et à nos propres normes SC Johnson.

Pourquoi utiliser des parfums synthétiques à la place de parfums entièrement naturels?

Dans le monde actuel, on nous recommande souvent de toujours utiliser des articles naturels. De la nourriture aux vêtements en passant par d'autres produits, l'idée globale est que les ingrédients naturels sont plus sains et aident à préserver les ressources et l'environnement. Mais aussi surprenant que cela puisse paraître, cela n'est pas toujours vrai. En fait, les matières premières naturelles pour la parfumerie peuvent être plus toxiques que leurs homologues synthétiques. Un bon exemple est la d-Limonène, un composant des zestes d'agrumes qui fait partie de nombreuses matières premières naturelles utilisées pour la parfumerie. La d-Limonène peut provoquer des allergies cutanées et s'avérer potentiellement toxique pour les organismes dans les voies navigables selon la dose. Et de nombreux autres ingrédients de parfums naturels posent le même danger. En fait, la quantité de limonène dans un zeste d'orange est suffisante pour garantir une classification « nocive » dans l'Union européenne ET le symbole « Arbre et poisson morts » indiquant qu'il est dangereux pour l'environnement!Faut-il donc résolument éviter les matières premières naturelles utilisées pour la parfumerie? Non. Mais l'utilisation d'ingrédients synthétiques présentant un profil similaire ou meilleur ne doit pas être évitée non plus. Tant que l'ingrédient parfumé est utilisé en concentration appropriée dans un produit, son utilisation ne devrait poser de problème. Cela vaut également pour les ingrédients naturels et synthétiques.

Faut-il donc résolument éviter les matières premières naturelles utilisées pour la parfumerie? Non. Mais l'utilisation d'ingrédients synthétiques présentant un profil similaire ou meilleur ne doit pas être évitée non plus. Tant que l'ingrédient parfumé est utilisé en concentration appropriée dans un produit, son utilisation ne devrait poser de problème. Cela vaut également pour les ingrédients naturels et synthétiques.

Que sont les phtalates et les utilisez-vous dans vos parfums?

Les phthalates sont en fait une grande famille d'ingrédients qui ont beaucoup d'utilisations. Les phtalates ne font pas partie de notre palette exclusive de parfums. Depuis 2008, nous demandons à nos fournisseurs d'éliminer graduellement les phtalates des parfums qu'ils fournissent pour les produits SC Johnson.

Que sont les parabènes et les utilisez-vous dans vos parfums?

Les parabènes sont une famille de conservateurs qui sont largement utilisés dans les cosmétiques. Certains de nos parfums contiennent de petites quantités de parabènes pour préserver le parfum et la formule. Même si un petit nombre de personnes présentent des allergies aux conservateurs, comme d'autres aux noix et aux abeilles, il faut savoir que les conservateurs jouent un rôle important. Sans eux, de nombreux produits auraient une durée de vie d’à peine une semaine ou deux avant d’être contaminés par des bactéries, des moisissures ou des levures. Nous pensons donc qu'il est raisonnable d'ajouter des conservateurs en utilisant la plus petite quantité efficace. Nous n'utilisons que les parabènes qui sont conformes aux normes de l'International Fragrance Association et à nos propres normes SC Johnson.

Que sont les éthers de glycol et les utilisez-vous dans vos parfums?

Les éthers de glycol sont une famille d'ingrédients. Si certains éthers de glycol se sont montrés nocifs pour la reproduction, cela n'est pas le cas pour toute la famille de ces ingrédients. SC Johnson n'autorise QUE les parfums contenant des éthers de glycol qui sont conformes aux normes de l'International Fragrance Association et à nos propres normes SC Johnson.

Qu'est-ce que la d-Limonène et l'utilisez-vous dans vos parfums?

La d-Limonène est une matière première essentielle utilisée pour la parfumerie distillée de l'huile extraite des zestes d'agrumes. Un grand nombre de nos parfums contiennent de petites quantités de d-Limonène. L'utilisation de la d-Limonène inspire certaines inquiétudes car elle provoque parfois une sensibilité cutanée ou des allergies de contact. La d-Limonène est l'une des 26 molécules figurant sur la liste des allergènes de l'UE, une liste de composants de parfums courants susceptibles de causer une réaction cutanée chez les personnes qui sont déjà allergiques à ces matières. Toutefois, conformément aux normes de l'IFRA, nous exigeons qu'ils ne soient utilisés qu'à des concentrations qui ne se sont pas avérées entraîner des réactions allergiques chez les individus qui ne sont pas sensibles à ces matières.

Toutefois, conformément aux normes de l'IFRA, nous exigeons qu'ils ne soient utilisés qu'à des concentrations qui ne se sont pas avérées entraîner des réactions allergiques chez les individus qui ne sont pas sensibles à ces matières.

Que sont les muscs synthétiques et les utilisez-vous dans vos parfums?

Pendant de nombreuses années, le musc pour la parfumerie était extrait des glandes des cerfs porte-musc. Mais depuis quelques décennies, les muscs synthétiques ont remplacé les muscs naturels pour des raisons éthiques et économiques. Les muscs polycycliques et nitrés sont deux types de muscs synthétiques. Les parfums de SC Johnson n'utilisent pas les muscs nitrés, qui ont été liés à des anomalies de la reproduction. Nous utilisons des muscs polycycliques qui sont couramment utilisés dans les produits ménagers et les cosmétiques et ne sont pas classés en tant que produits toxiques ou bioaccumulatifs, autrement dit susceptibles de s'accumuler dans l'environnement. Cela dit, des études récentes ont détecté ces muscs polycycliques dans le sang et les échantillons du lait maternel. Lorsque nous obtenons de nouvelles informations de ce type, nous prenons un soin extrême pour analyser un ingrédient, mais nous n'avons pas encore observé d'indication scientifique sur les effets indésirables des muscs polycycliques aux niveaux de nos parfums. Comme dans le cas de tous nos ingrédients, dès que de nouvelles informations scientifiques sont disponibles, nous en évaluons l'aspect scientifique et nous apportons le cas échéant des changements à notre palette de parfums. Comme dans le cas de tous nos ingrédients, dès que de nouvelles informations scientifiques sont disponibles, nous en évaluons l'aspect scientifique et nous apportons le cas échéant des changements à notre palette de parfums.

Cela dit, des études récentes ont détecté ces muscs polycycliques dans le sang et les échantillons du lait maternel. Lorsque nous obtenons de nouvelles informations de ce type, nous prenons un soin extrême pour analyser un ingrédient, mais nous n'avons pas encore observé d'indication scientifique sur les effets indésirables des muscs polycycliques aux niveaux de nos parfums. Comme dans le cas de tous nos ingrédients, dès que de nouvelles informations scientifiques sont disponibles, nous en évaluons l'aspect scientifique et nous apportons le cas échéant des changements à notre palette de parfums.

Comme dans le cas de tous nos ingrédients, dès que de nouvelles informations scientifiques sont disponibles, nous en évaluons l'aspect scientifique et nous apportons le cas échéant des changements à notre palette de parfums.