Preguntas frecuentes

¿Tienes alguna pregunta? Aquí encontrarás algunas de las preguntas frecuentes y mucho más.

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Consulta nuestras Preguntas frecuentes, contáctanos mediante este formulario o llámanos al 1-800-558-5252. Será un placer atenderte.
  • ¿Por qué tienen este sitio Web?    

  • ¿Cómo crean sus productos?    

    Comienza con una necesidad del consumidor o con una innovación que pensamos podría gustarle. Obtenemos retroalimentación de los consumidores, vendedores minoristas, proveedores y muchos más. Luego, comenzamos el proceso de crear el producto, lo cual comprende considerar cómo se usará, cómo deberá funcionar, su ciclo de vida potencial y otros factores.

    Utilizando el sistema de clasificación que hemos desarrollado internamente, conocido como el proceso Greenlist™ de SC Johnson, los científicos seleccionan familias de ingredientes en los que podemos confiar, evaluándolos según su impacto en el medio ambiente y en la salud humana. Una vez que el producto está listo y ha cumplido nuestras normas de desempeño y calidad, nuestro equipo de manufactura lo produce conforme a las especificaciones y luego es sometido de nuevo a pruebas de calidad.

    A final de cuentas, nuestro objetivo siempre es darle un producto en el que pueda confiar y que esté a la altura de nuestra tradición de innovación y calidad. Para conocer más sobre nuestro proceso Greenlist™, haga clic aquí.

    Was This Helpful?
  • ¿Qué es el proceso SC Johnson Greenlist™?    

  • ¿Cuáles son los 26 alérgenos de la Unión Europea? ¿Los utilizan en sus fragancias?    

  • ¿Qué es MSDS?, ¿dónde la encuentro?    

  • ¿De dónde provienen los nombres de sus ingredientes?    

  • ¿Realizan pruebas en animales?    

  • ¿Están sujetos a alguna norma?    

  • ¿Por qué se utilizan aditivos como colorantes, conservantes y fragancias? ¿Por qué no se utilizan simplemente los ingredientes básicos que un producto necesita?    

  • ¿Por qué se utilizan químicos? ¿Por qué no se elaboran productos con ingredientes naturales?    

  • ¿Los productos naturales no son mejores que los sintéticos?    

  • ¿No pueden utilizar solamente químicos que no sean tóxicos?    

  • ¿Qué es más importante, el químico o la cantidad utilizada?    

  • ¿Cuál es la diferencia entre un riesgo y un peligro?    

  • ¿Cuál es la posición de SC Johnson en cuanto a revelar los ingredientes y fragancias detallados en las etiquetas de los envases?     

  • Si soy alérgico, ¿puedo utilizar sus productos?    

  • ¿Los productos naturales contienen menos alérgenos que los productos fabricados con materiales sintéticos?    

  • ¿Por qué utilizan fragancias en sus productos?    

  • ¿Por qué no dicen exactamente qué ingredientes de fragancias se encuentran en cada producto en particular?    

  • ¿Por qué hay tantos ingredientes potenciales en su variedad de fragancias?    

  • ¿Cuál es la diferencia entre los productos de SC Johnson etiquetados como "sin aroma" y los "libres de fragancia"?    

  • Leí que algunos ingredientes de las fragancias no son seguros. ¿Debería preocuparme?    

  • Las fragancias de SC Johnson, ¿son seguras para los seres humanos y el medio ambiente?    

  • ¿Utiliza aceite de visón?     

  • ¿Por qué se utilizan fragancias sintéticas en vez de fragancias naturales?    

  • ¿Qué son los ftalatos?, ¿los utilizan en sus fragancias?     

  • ¿Qué son los parabenos?, ¿los utilizan en sus fragancias?    

  • ¿Qué son los glicol-éteres?, ¿los utilizan en sus fragancias?    

  • ¿Qué es el d-limoneno?, ¿lo utilizan en sus fragancias?    

  • ¿Qué es el almizcle sintético?, ¿lo utilizan en sus fragancias?